Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions
llm-launcher est exploité par Thomas COLLET EI, micro-entreprise française (voir les mentions légales). Les présentes conditions régissent l'utilisation du site, du tableau de bord, de l'API et chaque achat de crédit. Vous les acceptez avant chaque achat. Si vous achetez pour le compte d'une entreprise, vous confirmez être habilité à l'engager.
2. Le service
llm-launcher loue pour votre compte une machine GPU auprès d'un hôte indépendant de la place de marché Vast.ai, y installe un modèle de langage à poids ouverts et vous le met à disposition au travers d'une API compatible OpenAI, d'une interface de chat (Open WebUI) et d'un espace de code (OpenCode). Vous choisissez le modèle et l'offre de machine exacte ; l'offre indique le pays de l'hôte et le prix.
La machine reste à votre disposition jusqu'à ce que vous la détruisiez, ou jusqu'à son arrêt automatique faute de crédit. Détruire une machine supprime tout ce qui y est stocké, y compris l'espace de travail. Les réponses proviennent d'un modèle d'intelligence artificielle : elles peuvent être erronées, vérifiez-les avant de vous y fier.
3. Votre compte
- Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir une adresse email valide.
- Vous gardez secrets votre mot de passe et vos clés d'API. Tout ce qui est fait avec eux est réputé fait par vous ; révoquez une clé dès que vous pensez qu'elle a été exposée.
- Le service n'est pas accessible aux personnes situées, ou résidant habituellement, dans un pays ou une région soumis à des sanctions globales de l'UE, de l'ONU ou des États-Unis.
4. Prix et crédit prépayé
- Le service se paie avec du crédit prépayé, en dollars américains, acheté par carte via Stripe pour des montants de 0,50 $ à 1 000 $. Le crédit n'expire pas, n'est pas transférable et n'est pas remboursable en espèces, sauf dans les cas prévus aux articles 6 et 7.
- Le crédit payé est consommé avant le crédit offert. Le crédit offert n'est jamais remboursable ni convertible en espèces.
- Une machine en marche est facturée par minute entamée, de sa location à sa destruction, au prix horaire de l'offre (GPU et disque) majoré d'une commission de 15 % et, lorsque l'offre le facture, de son trafic réseau majoré de la même commission. Un lancement qui échoue n'est facturé que pour les minutes où la machine a été louée. Le prix horaire est affiché sur l'offre avant le lancement.
- Les prix sont définitifs, sans TVA ajoutée (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). Une facture est émise pour chaque achat.
- Lorsque votre crédit est épuisé, vos machines sont arrêtées et détruites automatiquement : votre solde ne devient jamais négatif.
5. Exécution immédiate
Le crédit peut être utilisé dès son achat. Avant de payer, vous demandez expressément que le service commence immédiatement et reconnaissez que, si vous vous rétractez (article 6), vous devez le prix de ce que vous avez utilisé avant votre rétractation, et qu'une fois le crédit d'un achat entièrement utilisé, vous ne disposez plus du droit de rétractation pour cet achat.
6. Droit de rétractation (consommateurs)
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez vous rétracter d'un achat de crédit dans les 14 jours suivant l'achat, sans avoir à motiver votre décision. Le plus simple est le bouton Withdraw from contract à côté de l'achat, sur la page Account du tableau de bord, puis Confirm withdrawal. Vous pouvez aussi adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté à contact@algosia.ai ou via le formulaire de contact, par exemple au moyen du modèle ci-dessous.
Nous remboursons uniquement le crédit payé non utilisé de cet achat, sur la carte ayant servi au paiement, dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation. Un remboursement en cours reste visible dans le tableau de bord ; son crédit reste réservé jusqu'à ce que Stripe confirme le remboursement. Le tableau de bord affiche le montant remboursé une fois confirmé. Le crédit offert n'augmente pas le montant remboursable. La part déjà consommée par les machines utilisées avant la rétractation reste due, proportionnellement au service fourni. Si le remboursement vous laisse sans crédit, vos machines en marche sont arrêtées.
Modèle de formulaire de rétractation :
À l'attention de Thomas COLLET EI, à contact@algosia.ai ou via le formulaire de contact : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'achat du crédit suivant : montant, date d'achat, adresse email du compte. Nom du consommateur. Date.
7. Remboursements et garanties
En dehors du délai de rétractation, le crédit non utilisé n'est pas remboursé, sauf lorsque la loi l'impose. En tant que consommateur, vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité des services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : si le service que vous avez payé n'est pas fourni ou n'est pas conforme, contactez-nous et nous le mettrons en conformité ou vous rembourserons ce que vous avez payé pour celui-ci.
8. Machines exploitées par des hôtes tiers
Les machines appartiennent à des hôtes indépendants référencés sur la place de marché Vast.ai, dans le pays indiqué sur chaque offre. Nous ne contrôlons pas ces hôtes. Une machine peut devenir indisponible, lente ou être perdue du fait de l'hôte ; nous ne garantissons aucun niveau de disponibilité ni de performance. N'envoyez pas à un modèle de catégories particulières de données personnelles (santé, biométrie ou similaires) ni de secrets dont la divulgation vous serait préjudiciable ; si vos données doivent rester dans l'Union européenne, choisissez une offre qui y est située. Voir la politique de confidentialité.
9. Usages acceptables
Vous ne devez pas utiliser le service, ni laisser quiconque l'utiliser au moyen de votre compte ou de vos clés, pour :
- enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits d'autrui, notamment aux droits de propriété intellectuelle ;
- produire ou diffuser des contenus illicites, notamment des contenus pédopornographiques, des contenus à caractère terroriste ou des contenus incitant à la haine ou à la violence ;
- attaquer, scanner ou perturber un système ou un réseau, envoyer du spam, ou concevoir des logiciels malveillants ou des kits d'hameçonnage ;
- miner de la cryptomonnaie ou exécuter des charges de travail sans rapport avec le modèle que vous avez lancé ;
- payer avec une carte que vous n'êtes pas autorisé à utiliser, ou contourner une suspension ou une limite ;
- enfreindre la licence du modèle que vous exécutez.
Vous restez responsable de ce que vous envoyez à un modèle et de l'usage que vous faites de ses réponses. Signalez tout contenu illicite ou usage abusif à contact@algosia.ai ou via le formulaire de contact.
10. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre un compte, arrêter ses machines et refuser un paiement, sans préavis, en cas de manquement aux présentes conditions, de paiement d'apparence frauduleuse, ou lorsqu'un hôte, Vast.ai, Stripe ou une autorité l'exige. Nous vous en indiquons la raison, sauf si la loi l'interdit. Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment en nous écrivant ; le crédit non utilisé est alors traité comme prévu aux articles 6 et 7.
11. Responsabilité
Nous fournissons le service avec une diligence raisonnable. Si vous achetez en tant que professionnel, notre responsabilité est limitée aux dommages directs que nous avons causés, dans la limite des sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant le fait générateur, à l'exclusion des pertes de bénéfices, pertes de données et dommages indirects. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits légaux d'un consommateur ni notre responsabilité en cas de faute lourde, de faute intentionnelle ou de dommage corporel.
12. Modèles et logiciels
Les modèles sont publiés par des tiers sous leurs propres licences (Apache 2.0 pour les modèles Qwen proposés aujourd'hui), que vous devez respecter. Les interfaces de chat et de code sont les projets open source Open WebUI et OpenCode. Vos prompts et les réponses générées restent les vôtres ; nous ne les traitons que pour fournir le service.
13. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions. Une modification s'applique aux achats effectués après sa publication ; pour le crédit que vous détenez déjà, nous vous prévenons par email 30 jours à l'avance, délai pendant lequel vous pouvez clôturer votre compte et obtenir le remboursement de votre crédit payé non utilisé. Le crédit offert reste non remboursable.
14. Litiges
Adressez votre réclamation à contact@algosia.ai ou via le formulaire de contact afin que nous tentions de la résoudre.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Le consommateur conserve la protection des règles impératives du pays où il réside et peut saisir les juridictions de ce lieu.